Regeln für den Erfolg Kennen Sie Ihre Zielgruppe!
Wenn Sie Ihren Kunden kennen, werden Sie seine Bedürfnisse besser verstehen. Konzentrieren Sie
sich auf eine Zielgruppe mit ähnlichen Bedürfnissen, ähnlichen Zielen und Problemen.
Dem Schnittstellenmanagement kommt im Rahmen des Facility Managements besondere Bedeutung zu. Seine Aufgabe besteht vor allem darin, informatorische Brüche während des Objektlebenszyklusses zu vermeiden. Dies geschieht u. a. durch eine frühzeitige Festlegung von Dokumentationsanforderungen und deren Anwendung sowie durch eine lebenszyklusübergreifende Begleitung der einzelnen Phasen.