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Public Relations (PR)
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Public Relations (PR) oder Öffentlichkeitsarbeit ist das bewusste, geplante ständige Bemühen einer Organisation, Vertrauen, Verständnis und Unterstützung in der Öffentlichkeit aufzubauen und zu pflegen. Es werden allgemeine Aussagen +über das Unternehmen getroffen, in der Regel ohne dabei einzelne Produkte anzusprechen, PR hängt eng mit der Corporate Identity zusammen und stellt indirekte Werbung dar. Sie hat nicht nur externe Wirkung, sondern umfasst auch die Mitarbeiter des Unternehmens und deren soziales Umfeld, woher auch der Begriff „Human Relations“ stammt.
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