Regeln für den Erfolg Kennen Sie Ihre Zielgruppe!
Wenn Sie Ihren Kunden kennen, werden Sie seine Bedürfnisse besser verstehen. Konzentrieren Sie
sich auf eine Zielgruppe mit ähnlichen Bedürfnissen, ähnlichen Zielen und Problemen.
Der Facility Value soll ausdrücken, dass nicht mehr Teilleistungen rund ums Gebäude in fremde Expertenhände abgegeben werden, sondern komplexe Probleme mit Hilfe von ganzheitlichen Konzepten zu lösen sind. Es handelt sich dann bezogen auf die Nutzungsphase um Instandhaltung und Wertschöpfung zugleich.