Regeln für den Erfolg Kennen Sie Ihre Zielgruppe!
Wenn Sie Ihren Kunden kennen, werden Sie seine Bedürfnisse besser verstehen. Konzentrieren Sie
sich auf eine Zielgruppe mit ähnlichen Bedürfnissen, ähnlichen Zielen und Problemen.
Ein Teil der Personalkosten besteht aus den Personalzusatzkosten, welche auch als Lohnnebenkosten oder als ?zweiter Lohn? bezeichnet werden. Zu diesen Kosten zählen alle Arbeitskosten, die nicht im direkten Bezug zur geleisteten Arbeit stehen: Sonderzahlungen (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld); Vergütung für arbeitsfreie Tage (Lohnfortzahlung im Krankheitsfall); Aufwendungen für Vorsorgeeinrichtungen (Arbeitgeberanteile zur Sozialversicherung, betriebliche Altersversorgung); Sonstige Personalnebenkosten (z.B. Verpflegungszuschüsse).