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Regeln für den Erfolg
Erkennen Sie Ihre Kernkompetenzen!
Eine Kernkompetenz unterscheidet Ihr Unternehmen von den Wettbewerbern. Kernkompetenzen werden durch Überzeugung, Einsatz und Besessenheit aufgebaut. Es ist entscheidend, die eigenen Kernkompetenzen zu kennen und auf ihnen die Unternehmensstrategie aufzubauen.


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  Servicepolitik
Die Servicepolitik gehört zum Marketingmix und hat zur Aufgabe, den Kunden vor, während und nach der Entscheidung für das Produkt zu begleiten und dafür zu sorgen, dass der Kundennutzen auch eintritt. Sie korrespondiert mit der Idee der Kundenorientierung, mit anderen Worten, durch Facility Management sollen intelligente Lösungen für den Kunden angeboten werden.

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