Regeln für den Erfolg Kennen Sie Ihre Zielgruppe!
Wenn Sie Ihren Kunden kennen, werden Sie seine Bedürfnisse besser verstehen. Konzentrieren Sie
sich auf eine Zielgruppe mit ähnlichen Bedürfnissen, ähnlichen Zielen und Problemen.
Insourcing oder Rücksourcing bedeutet getroffene Entscheidungen zur Fremdvergabe von Leistungen des Gebäudebetriebs rückgängig zu machen derart, dass man Leistungen wieder im eigenen Unternehmen erbringt. Dies kann an einer mangelnden Marktverfügbarkeit der gewünschten Leistungen liegen, aber auch an hohen Kontrollkosten bzw. Agency-Costs.
